Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026
1. Katalog Produk
Seluruh informasi produk di situs ini bersifat informatif. Ketersediaan stok, spesifikasi, dan harga terbaru selalu dikonfirmasi terlebih dahulu oleh tim kami melalui WhatsApp sebelum transaksi dilakukan.
2. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp resmi kami yang tercantum di situs ini;
- Tim kami mengonfirmasi produk, harga, ongkos kirim, dan metode pembayaran sebelum Anda membayar;
- Pembayaran hanya dilakukan ke rekening/kanal resmi yang diinformasikan langsung oleh tim kami dalam percakapan WhatsApp;
- Bukti pembayaran yang sah selalu kami terbitkan untuk setiap transaksi.
3. Pengiriman
Pesanan dikirim via kurir toko untuk wilayah Solo & sekitarnya, atau GoSend instan/same-day untuk dalam kota. Biaya dan estimasi waktu pengiriman diinformasikan dan disepakati saat konfirmasi pesanan.
4. Garansi & Purna Jual
Produk yang kami jual adalah produk asli dari distributor resmi. Garansi mengikuti ketentuan resmi masing-masing produsen — misalnya garansi resmi Omron Indonesia untuk produk Omron. Simpan bukti pembelian Anda untuk keperluan klaim garansi.
5. Lokasi & Kontak Resmi
Kami hanya beroperasi di dua lokasi berikut:
Rizal Medika Raya (Toko Pusat)
Jl. R. M. Said No.90, Punggawan, Banjarsari, Surakarta 57132
(0271) 732990
Delta Medika Sejahtera (Cabang)
Jl. Kolonel Sutarto No.145, Jebres, Surakarta 57126
WhatsApp resmi: 0823-2556-0050 (Toko) & 0858-6654-0511 (Sales Online)